İptal, İade ve Değişim Politikası
Cayma Hakkı
Alıcı, siparişine konu olan ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade etme hakkına sahiptir.
İade Koşulları
Satışa sunulan ürünlerin hassas ve koleksiyon değerine sahip ürünler olması sebebiyle, cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde aşağıdaki şartların eksiksiz sağlanması zorunludur:
- Ürün kesinlikle kullanılmamış, mekanizması zorlanmamış, kordonu bileğe göre ayarlanmamış veya kısaltılmamış olmalıdır.
- Saat üzerindeki ve kordondaki koruyucu jelatinler ile güvenlik etiketleri kesinlikle sökülmemiş olmalıdır.
- Ürün, orjinal kutusu, garanti belgesi, varsa Watch Studio pasaportu/sertifikası ve tüm aksesuarları ile birlikte hasarsız ve eksiksiz olarak iade edilmelidir.
- Ürünün kasasında, camında, tokasında veya kordonunda en ufak bir kılcal çizik veya deformasyon tespit edilmesi durumunda ürün ''kullanılmış'' kabul edilecek ve iade işlemi yasal olarak reddedilecektir.
Saati kullandınız mı ya da 14 günlük iade süresini mi kaçırdınız? Hiç endişelenmeyin. Watch Studio İstanbul'dan aldığınız bir saati bileğinizde keyifle kullanmış dahi olsanız sizi yarı yolda bırakmıyoruz. Kullanılmış veya iade süresi dolmuş saatleriniz için geri alım ve takas programından faydalanın. Daha fazla bilgi için tıklayın.
İade Kargo Ücreti
Kusurlu/Ayıplı Ürün Durumunda: Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi şartıyla iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
Cayma Hakkı (Vazgeçme) Durumunda: İade kargo ücreti Alıcı'ya aittir. İade tutarından, gidiş ve dönüş kargo masrafları düşürülerek Alıcı'ya para iadesi sağlanır.
İade Süreci ve İletişim
İade talebinizi öncelikle sipariş numaranız ile birlikte [email protected] veya +90 539 669 36 63 numaralı telefona iletmeniz gerekmektedir. İade işleminiz onaylandıktan sonra, kargonuzu eksiksiz bir şekilde aşağıdaki adres bilgilerini kullanarak gönderebilirsiniz. adresine yönlendirebilirsiniz. İade onayı yalnızca müşterinin siparişte verdiği e-posta adresine gönderilecektir.
Alıcı:
Abdülmelik Öcal
Adres:
Hobyar Mah. Aşirefendi Cad. Hanımeli Sk. No:4 Kısmet Han Kat:4 D:405 Sirkeci / Fatih / İstanbul
İletişim:
+90 (539) 669 36 63
